TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ CỦA NHÀ MÔI GIỚI VỚI KHÁCH HÀNG
TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ CỦA NHÀ MÔI GIỚI VỚI KHÁCH HÀNG
I. Tâm lý khách
❓ Đã thấy căn nhà cơ bản phù hợp với các tiêu chí của mình, đã thấy mệt mỏi vì xem nhiều nhà
❓ Muốn mua luôn nếu giá cả hợp lý.
❓ Không biết giá chủ muốn bán là bao nhiêu?
❓ Nhà có vấn đề gì không? Môi giới có cài giá không? Có đáng tin không?
❓ Tâm lý muốn mua nhà càng rẻ càng tốt
❓ Muốn chủ đưa giá trước vì sợ bị hớ.
II. Tư duy cần có của Môi giới
1. Tư duy tấn công: Truy vấn làm rõ xem khách có thích thật hay không? Có cần tham khảo thêm ý kiến của ai không? Cần nghiên cứu gì thêm không? Tài chính đã sẵn sàng chưa? => thái độ Môi giới, thẳng thắn, lịch sự, giúp đỡ khách.
2. Luôn tạo tâm lý đang có cạnh tranh “mua là được, không mua là mất”: Riêng với nhà đất: Mình thích thì người khác cũng thích => thích là phải làm ngay => đưa cạnh tranh vào 1 cách khách quan (nhà Hot, có nhiều khách xem, nhiều đơn vị Môi giới khác cũng bán) => chơi bài đá bóng, chứng minh Môi giới sẽ nỗ lực hết sức để giúp khách hàng mua được.
3. Phối hợp với người làm Đầu chủ để biết mức giá tốt cho tất cả (tốt cho việc lấy hoa hồng, nằm trong ngưỡng chấp nhận được của chủ – khách) và dựng lên kịch bản phù hợp.
III. Hành động:
1. A/c thấy căn nhà/đất đã thực sự phù hợp với nhu cầu chưa? Có cần bàn bạc với ai nữa không? => Nếu cần thêm người đi xem => tiếp tục bố trí cho người nhà xem lại lần cuối, đồng thời xem xét hết các vấn đề khác liên quan (quy hoạch, sổ đỏ, thiết kế, thầy bói/phong thủy…)
2. Giá cả: Khai thác bằng được mức giá mà khách muốn trả để mình có phương án làm việc => Động viên khách hàng mạnh dạn chia sẻ với Môi giới để bên em có phương án thăm dò đồng thời hỗ trợ a/c tốt nhất.
– 3 tình huống về giá cả:
+ Giá bao nhiêu thì chủ bán?
TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ CỦA NHÀ MÔI GIỚI VỚI KHÁCH HÀNG: Môi giới tuyệt đối không nói cụ thể con số giá, căn cứ thông tin giá chào + hoa hồng + ý chủ nhà để có kịch bản với khách phù hợp.
• Hướng dẫn: Em cũng không biết chính xác bao nhiêu thì chủ bán, vì khách vào khá nhiều nên giờ chủ khôn lắm họ không nói chính xác giá bán cho tới khi gặp khách thực chuẩn. Em chỉ biết rằng giá chào là X, hôm trước 2 khách của em vào trả giá Y mà chủ chưa bán, và chỉ gia lộc ở giá Z. Tuy nhiên anh cứ cho em quan điểm giá của mình đi để em có cách thăm dò, em nghĩ rằng nếu mình có kế hoạch tốt và phối hợp chặt chẽ thì giá cả vẫn có thể mềm hơn…
• Vậy với nhà này Anh/chị trả được giá bao nhiêu?
• Để a/c suy nghĩ thêm …
+ A/c trả được giá A em ạ:
>>> Ái chà, CĂNG NHỈ (luôn kèm theo nét mặt sửng sốt, thái độ biểu cảm của Môi giới). Hôm trước 2 khách của em vào trả giá Y (cao hơn giá khách vừa trả) mà chủ chưa bán…. Để em bàn bạc thêm với các ĐỐI TÁC xem có phương án nào giúp A/c đc ko. Trong trường hợp giá đó mà ko đc, A/c có cố thêm đc ko???
+ 10 tỷ bán không em?
• Ái chà, 10 tỷ thì CĂNG LẮM chị ạ, hôm trước 2 khách của em vào trả giá 10.3 tỷ mà chủ còn chưa bán….
+ A/c trả giá 10 tỷ, em làm việc cho A/c, được thì anh mua luôn.
Môi giới phải luôn tỏ ra giá này còn CĂNG, khó làm việc dù có thể giá đó biết chắc là chủ chủ sẽ bán.
Luôn tạo cho khách cảm giác khó khăn, cần CỐ GẮNG NỮA thì mới được việc. Nếu không làm được như vậy, khi chủ đồng ý, khách lại sợ bị hớ, họ sẽ suy nghĩ lại và tiếp tục trả giá thấp hơn (Bài học kinh điển).
+ Các lý do, tình huống khác mà khách đưa ra đều có thể đưa về 3 tình huống trên. Môi giới có tư duy TẤN CÔNG, TRUY VẤN ĐẾN DÙNG, khéo léo sẽ khiến khách buộc phải nghiêm túc và đưa ra quan điểm của mình.
TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ CỦA NHÀ MÔI GIỚI VỚI KHÁCH HÀNG
Tuyển Dụng Sale Bất Động Sản Tại Hà Nội
Bất động sản Thiên Khôi là đơn vị số 1 về môi giới bất động sản thổ cư tại Hà Nội. Công ty liên tục tuyển dụng chuyên viên kinh doanh bất động sản với mức thu nhập đột phá. Chúng tôi không yêu cầu kinh nghiệm nghề đối với bạn. Bạn sẽ được đào tạo quy trình, kiến thức về bất động sản chuyên sâu và tin tức luôn cập nhật. Đặc biệt luôn có đội ngũ các thành viên có thành tích và vững nghề đi trước hướng dẫn. Đồng thời tận tình hỗ trợ trực tiếp các thương vụ cho thành viên mới. Hãy đăng ký ngay hôm nay để được trải nghiệm môi trường làm việc tuyệt vời tại Thiên Khôi. Làm môi giới tới Thiên Khôi!
THÔNG TIN VỀ BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Hotline: 0886209668
Fanpages: Bất động sản Thiên Khôi
Link đăng ký: Ứng tuyển chuyên viên kinh doanh bất động sản
Mail: tuyendungbatdongsan668@gmail.com
Hội sở chính: Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Trụ sở khu vực có khắp các quận huyện tại Hà Nội.
